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Materialdatenbank
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Berufsschule - duale Berufsausbildung
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen
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Gültig von 01.08.2022
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Beispiele für Lernsituationen
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Lernfeld 3: Kunden über verschiedene Kommunikations- und Vertriebskanäle gewinnen
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Lernsituation 3: Kundenberatungsgespräch vorbereiten
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1. Analysieren/ Informieren/ Planen
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Regeln der Gesprächsführung recherchieren
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Argumentationstechniken