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Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugsservice
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 12: Beschwerden und Reklamationen bearbeiten
Lernsituation 1: Beschwerden entgegennehmen und Reklamation veranlassen
3. Bewerten/ Reflektieren
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