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Materialdatenbank
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Berufsschule - duale Berufsausbildung
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Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
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Gültig von 01.08.2020
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Beispiele für Lernsituationen
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Lernfeld 6: Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren
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Lernsituation 1: Kunden über zusätzliche Dienstleistungen beraten
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1. Analysieren/ Informieren/ Planen
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Möglichkeiten zusätzlicher Dienstleistungen erfassen, z. B.
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Nachnahme