Intern
Sie stellen Regeln für die Kommunikation mit Kunden und Kundinnen auf unter Beachtung von
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Florist
Gültig von 01.08.2025
Unterstützungsmaterialien
Lernfeld 5: Im Kassenbereich arbeiten
Sie machen sich mit den Grundregeln der Kommunikation vertraut und identifizieren Stressoren im Kass...
Sie stellen Regeln für die Kommunikation mit Kunden und Kundinnen auf unter Beachtung von
Knoten
Körpersprache, Mimik und Gestik,
Stimme und Sprache sowie
Fragetechniken.