Aufbau und Inhalt von Serviceverträgen eruieren

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Fachinformatiker
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 6: Serviceanfragen bearbeiten
  7. Lernsituation 1: Serviceanfragen entgegennehmen, prüfen und einordnen
  8. 1. Analysieren/Informieren/Planen
  9. Aufbau und Inhalt von Serviceverträgen eruieren

Knoten

Gegenstand
Vertragsleistungen
Vergütung
Laufzeit
Haftung
Verschwiegenheit 
Mitwirkung des Servicenehmers