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Materialdatenbank
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Berufsschule - duale Berufsausbildung
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Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
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Gültig von 01.08.2020
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Beispiele für Lernsituationen
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Lernfeld 6: Serviceanfragen bearbeiten
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Lernsituation 1: Serviceanfragen entgegennehmen, prüfen und einordnen
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1. Analysieren/Informieren/Planen
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Aufbau und Inhalt von Serviceverträgen eruieren
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Vertragsleistungen