Intern
Aufbau und Inhalt von Serviceverträgen eruieren
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 6: Serviceanfragen bearbeiten
Lernsituation 1: Serviceanfragen entgegennehmen, prüfen und einordnen
1. Analysieren/Informieren/Planen
Aufbau und Inhalt von Serviceverträgen eruieren
Knoten
Gegenstand
Vertragsleistungen
Vergütung
Laufzeit
Haftung
Verschwiegenheit
Mitwirkung des Servicenehmers