Intern
Kunden über die Entscheidung des Versicherers und die Schadenregulierung informieren
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen
Gültig von 01.08.2022
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 6: Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten
Lernsituation 6: Schadenfälle bearbeiten und Service- und Kommunikationsverhalten reflektieren
2. Entscheiden/ Durchführen
Kunden über die Entscheidung des Versicherers und die Schadenregulierung informieren