Intern
1. Analysieren/Informieren/Planen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Fachkraft für Gastronomie
Gültig von 01.08.2022
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 5: Gastbezogenen Service im Restaurant durchführen
Lernsituation 1: Gäste empfangen und beraten
1. Analysieren/Informieren/Planen
Knoten
Auftrag analysieren
Gästebedürfnisse und Kaufmotive im Restaurant ermitteln
Verschiedene Gästegruppen nach ihren Erwartungen unterscheiden
Gästetypen nach Temperamenten und Charakteren differenzieren
Sich einen Überblick über Ernährungsformen, Lebensmittelallergien und -unverträglichkeiten der Gäste..
Sich anhand betrieblicher Unterlagen über verwendete Zusatzstoffe informieren
Betriebliche Voraussetzungen im Restaurant/in Gasträumen auf die Erfüllung der Gästebedürfnisse über..
Aktuelle Trends in der Gastronomie sowie Gastgeberrolle gegenüber nationalen und internationalen Gäs..
Regeln für die Kommunikation mit Gästen aufstellen unter Beachtung von
Kassen- und Tischreservierungssysteme in den Ausbildungsbetrieben ermitteln und deren Vor- und Nacht..