Lernsituation 3: Ein erfolgreiches Kundengespräch vorbereiten

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Fachkraft im Fahrbetrieb
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 4: Mit Kunden der Verkehrsunternehmen umgehen
  7. Lernsituation 3: Ein erfolgreiches Kundengespräch vorbereiten

Knoten

1. Planen
2. Durchführen
3. Auswerten